شهد 2025 تحولات جوهرية عدة في مسيرة «بيت التمويل الكويتي»، بدءاً من توحيد المجموعة، وإطلاق الهوية البصرية الجديدة.

وفي هذا الخصوص أكد رئيس الموارد البشريّة والتحوّل لمجموعة بيت التمويل الكويتي بالتكليف أحمد الحمّاد، أن البنك يؤمن بأن الاستثمار في المواهب البشرية الركيزة الأساسية لتحقيق التميّز والاستدامة، حيث يضع تطوير الكفاءات وتمكينها في جوهر إستراتيجيته للتحول والابتكار، موضحاً أن النهج الريادي جعل البنك نموذجاً يحتذى به في تعزيز بيئة عمل محفّزة تدعم الإبداع، وتواكب التطورات العالمية في الصيرفة الإسلامية.

وقال الحماد إن «بيت التمويل» يواصل رفع معايير التميّز في بيئة العمل وتطوير القيادات، مؤكّداً ريادته الفريدة في الاهتمام برأس المال البشري، ما أثمر عن الفوز بـ9 جوائز مرموقة من مجموعة «براندون هول» العالمية 2025، والتي تعد من أبرز الجوائز في مجال الموارد البشرية والتطوير المؤسسي، مع مشاركة مصر للمرة الأولى وحصولها على جائزة منها.

إنتاجية وكفاءة

وأوضح الحماد أن هذه الإنجازات في مجال الموارد البشرية انعكست بشكل مباشر على أداء البنك التشغيلي والمالي، حيث ساهمت في رفع مستويات الإنتاجية وتعزيز الابتكار في تقديم الخدمات المصرفية، إضافة إلى تحسين تجربة العملاء من خلال فرق عمل أكثر كفاءة وتحفيزاً.

برنامج «قدها»

وتم تكريم 232 موظفاً في حفل «قدها» السنوي 2024، و155 موظفاً في الحفل نصف السنوي 2025، ضمن «قدها» الحائز على تقدير عالمي. كما تم تكريم 64 من أبناء الموظفين المتفوقين في المرحلة الثانوية، للعام الخامس على التوالي.

توطين العمالة

وقال إن «بيت التمويل» حقق إنجازات كبيرة في توظيف الكوادر الوطنية حيث بلغت نسبة التكويت 83 % وبنسبة تمثيل نسائي 24 %، مشيراً إلى أن المعدلات المرتفعة التي حققها البنك في جميع مؤشرات أداء الموارد البشرية تؤكد تميزه في الاهتمام بالثروة البشرية.

معارض وظيفية

وشارك البنك في العديد من معارض التوظيف، منها معرض جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا، وكلية الكويت التقنية (KTech)، تحت شعار «وياك طول الطريج»، والمعرض الوظيفي في الجامعة الأمريكية الدولية تحت شعار «شاركنا صناعة المستقبل»، إضافة إلى معرض كلية العلوم الإدارية بجامعة الكويت، إلى جانب العديد من المعارض الأخرى المتنوعة، ضمن جهود البنك لاستقطاب الكفاءات والمواهب الوطنية الشابة، والمساهمة في تعزيز قدرات الخريجين وتأهيلهم.

ووفّر «بيت التمويل» نحو 90 ألف ساعة تدريب، تأكيداً لريادته في تطوير المواهب، وجهوده المتميّزة في الاستثمار في النمو المهني لرأسماله البشري.

تخريج 50 قائداً

وإيماناً من «بيت التمويل» بأهمية الاستثمار في العنصر البشري وإعداد جيل جديد من القادة القادرين على تحقيق التميز والابتكار في العمل المصرفي، تم تخريج دفعة جديدة من أكثر من 50 مشاركاً من الكفاءات القيادية المتميزة من أكاديمية القيادة «Leadership Academy» في مدريد، بالتعاون مع (Headspring)، المشروع المشترك بين كلية «IE» لإدارة الأعمال ومؤسسة «فايننشال تايمز» الإعلامية.

برنامج «هارفارد»

كما احتفى «بيت التمويل» بتخريج دفعة جديدة من موظفيه خرّيجي برنامج «هارفارد» لتطوير القيادات التنفيذية الوطنية ضمن مبادرة «كفاءة» التي أطلقها بنك الكويت المركزي، بالتعاون مع البنوك الكويتية. وتصدّر «بيت التمويل» قائمة البنوك بأكبر عدد من الموظفين المشاركين في البرنامج بـ 11 موظفاً، في خطوة تعكس حرص البنك على دعم الكوادر البشرية وتأهيلهم ضمن برامج تدريبية متطورة ومعتمدة مثل برنامج «هارفارد» الذي انطلق في العام 2010 بالتعاون مع كلية «هارفارد» لإدارة الأعمال، الأول من نوعه في الخليج العربي.

برنامج البعثات

وكرّم «بيت التمويل» 60 من موظفيه خريجي برنامج البعثات في دراسة الماجستير والبكالوريوس والحاصلين على شهادات مهنية خلال 2024. وواصل خلال 2025 برنامج البعثات للموظفين لاستكمال دراستهم المتخصصة والعليا في أفضل الجامعات في الكويت.

«KFH Academy»

وساهم «بيت التمويل» بدعم الطلبة والخريجين من خلال ورش عمل تدريبية وتثقيفية متنوعة. ويقدم البنك برنامج «KFH Academy» الذي يهدف إلى تأهيل الشباب الكويتي في بيئة عملية مصرفية من خلال تجربة رائدة تجمع الدراسة النظرية والعملية لتزويد الطلبة بخبرات ميدانية متنوعة لعدة مسارات مثل العلاقات العامة والإعلام والتحول الرقمي والابتكار والمشاريع الهندسية.

ارتباط الموظفين

وفي إطار اهتمام الإدارة بتمكين الكوادر وتعزيز بيئة العمل، ولإيمان البنك بأهمية الاستماع إلى آراء الموظفين، وهي منهجية راسخة ينتهجها منذ أكثر من 10 سنوات، لفت الحماد إلى أن استبيان ارتباط الموظفين 2025 أظهر نتائج مشاركة مرتفعة، حيث بلغت 90 % على مستوى الكويت وعلى مستوى المجموعة، في دلالة واضحة على ارتفاع نسبة المشاركة بين الموظفين.

تعزيز التواصل

وحرص البنك على تعزيز التواصل الإيجابي والمباشر بين الإدارة العليا والموظفين، من خلال أكثر من 8 لقاءات مفتوحة مع الرئيس التنفيذي للمجموعة، بما يسهم في ترسيخ ثقافة الشفافية وتبادل الآراء. كما تم إطلاق برنامج ربع سنوي للتواصل مع الإدارة الوسطى بهدف تعزيز الشفافية وفتح المزيد من قنوات التواصل مع الموظفين.

شركاء لتوظيفهم

وأطلق البنك النسخة الخامسة من البرنامج التدريبي الخاص بذوي الإعاقة بالتعاون مع الجمعية الكويتية لرعاية المعوقين، وجرى توزيعهم على إدارات البنك المختلفة ضمن الالتزام بالمساهمة بتطويرهم وتعزيز دمجهم في بيئة العمل.

وشارك «بيت التمويل» بحفل تخريج منتسبي الدفعة السادسة من المبادرة الوطنية «شركاء لتوظيفهم» للعام 2024- 2025، بالتعاون مع الهيئة العامة لشؤون ذوي الاعاقة.

صحة ورفاهية

وفي إطار الاهتمام بصحة وعافية ورفاهية الموظف، نظّم البنك الحملة التوعوية «أنتِ أقوى منه» للسيدات للوقاية من سرطان الثدي، حيث تم تنظيم محاضرة لـ25 موظفة للتوعية بأهمية الفحص المبكر وتعريفهن بسبل وإجراءات الوقاية من سرطان الثدي والتعرف على أعراضه. وكذلك نظم البنك حملة شهر «موفمبر» للموظفين للتوعية بصحة الرجل والتشجيع على اتباع الإجراءات الوقائية الصحيحة. كما تم تنظيم برنامج «البكور» لـ20 موظفاً لتعزيز الصحة الجسدية والنفسية من خلال روتين صباحي مستدام ومتوازن.

التأمين الصحي

كما قام البنك بتطوير وإعادة هيكلة نظام التأمين الصحي الجماعي بما يتماشى مع احتياجات الموظفين ويعزز رفاهيتهم.

شهادات وإنجازات

وحصل «بيت التمويل» على شهادتي «ISO» في نظامي إدارة الجودة وإدارة المرافق، تأكيداً لالتزامه بأعلى المعايير العالمية في جوانب العمل، والانضباط التشغيلي، والتميز الخدمي.

كما حصل البنك على شهادة الآيزو 22301 في مجال إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)، ما يعكس جاهزية البنك لضمان استمرارية العمليات الحيوية في مختلف الظروف.

أبرز المؤشرات

83 % توطيناً للعمالة

90 ألف ساعة تدريب

50 خريجاً من «Leadership Academy11» من «هارفارد» ضمن مبادرة «كفاءة»... الأكبر على مستوى البنوك

60 خريجاً من برنامج بعثات الماجستير والبكالوريوس

90 % نسبة المشاركة في استبيان ارتباط الموظفين

9 جوائز مرموقة من مجموعة «براندون هول» العالمية

232 موظفاً كرموا في «قدها» 2024 و155 في الحفل نصف السنوي 2025

64 من أبناء الموظفين المتفوقين في الثانوية كرموا

دعم الموظفين

تم الرد على أكثر من 3000 طلب واستفسار من الموظفين خلال 2025 عبر منصة الموارد البشرية، كما تم تعديل الإذن الشخصي للموظفين ليصبح أكثر مرونة. وجرى تزويد الموظفين باستئذان إضافي لشهر سبتمبر بمناسبة العودة للمدارس، وكذلك شهري أكتوبر ونوفمبر بمناسبة شهر التوعية بمرض السرطان.

«تحدي الابتكار» على مستوى المجموعة

كرّم «بيت التمويل» موظفيه الفائزين في النسخة التاسعة من مسابقة «تحدّي الابتكار»، التي تُنظَّم سنوياً على مستوى المجموعة في الكويت والبحرين وتركيا والمملكة المتحدة ومصر، إلى جانب جميع بنوك المجموعة بهدف تحفيز الموظفين واستثمار أفكارهم وخبراتهم في تقديم حلول مبتكرة لتطوير الأنظمة وتعزيز تجربة العملاء.

أعلى معايير الأمان

نفّذت إدارة الأمن والسلامة في 2025 تمرين محاكاة للأزمات لقياس جاهزية الطوارئ، وشغّلت غرفة التحكم الآلي في الشويخ لضمان استمرارية الأعمال وتشغيل الأنظمة الحيوية دون انقطاع. واعتمدت خططاً أمنية شاملة تغطي جميع مواقع البنك لتعزيز الحماية وضمان أعلى معايير الأمان والاستقرار.

22 حملة توعوية داخلية

أطلقت إدارة الموارد البشرية والتحول للمجموعة أكثر من 22 حملة توعوية داخلية تم من خلالها إرسال ما يزيد على 250 محتوى مبتكر للموظفين، تناولت الرسائل مختلف الجوانب المتعلقة بالإدارة والإدارات الأخرى بهدف تعزيز التواصل الداخلي ونشر المعرفة ورفع مستوى الوعي والتواصل بين الموظفين.